Por que não estou recebendo notificação de mensagem nova no navegador?
Se as notificações de mensagem nova pararam de aparecer, o motivo mais comum é a permissão do navegador ter sido negada, geralmente sem querer, na primeira vez que a Talqui pediu autorização.
Antes de mexer no navegador
Confira se a notificação está ligada dentro da própria Talqui, em Configurações > Notificações. Se estiver desligada ali, é só isso, sem precisar tocar em nada do navegador.
Reativando no Google Chrome
Acesse app.talqui.chat e clique no ícone ao lado esquerdo do endereço, na barra de endereço.
Confirme que Notificações está ativado.
Se não estiver, ative e recarregue a página.
Reativando no Microsoft Edge
Acesse app.talqui.chat e clique no ícone de cadeado, ao lado esquerdo do endereço.
Clique em Permissões para este site.
Encontre Notificações na lista e confirme que está marcado como Permitir.
Volte para a Talqui e recarregue a página.
Se você recusou a permissão na primeira vez que a Talqui pediu, o navegador não pergunta de novo sozinho. É por isso que esse ajuste manual costuma ser necessário só uma vez.
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