Talqui no celular: instale o aplicativo no Android e no iPhone
Quer responder seus clientes longe do computador? O aplicativo da Talqui leva a sua caixa de entrada para o celular, com aviso a cada conversa nova. A instalação leva poucos minutos e você entra com a mesma conta que já usa no computador.
O jeito mais rápido é apontar a câmera do celular para o QR code da sua loja, na seção do seu sistema logo abaixo. Ele abre a página do aplicativo direto, e aí é só instalar.
O que você precisa
iPhone com iOS 16.4 ou mais recente.
Celular Android com Android 7.0 ou mais recente.
Uma conta na Talqui já criada. O aplicativo não faz cadastro: se você ainda não tem conta, crie pelo computador primeiro, ou peça para quem administra a sua empresa te convidar como operador.
Instalar no Android
Aponte a câmera do celular para o QR code acima, ou abra o Google Play e procure por Talqui. Se estiver lendo pelo celular, abra a página do aplicativo no Google Play.
Toque em Instalar e espere o download terminar.
Toque em Abrir, ou encontre o ícone azul da Talqui na tela inicial.
Instalar no iPhone
Aponte a câmera do iPhone para o QR code acima, ou abra a App Store e procure por Talqui. Se estiver lendo pelo celular, abra a página do aplicativo na App Store.
Toque em Obter e confirme com Face ID, Touch ID ou a senha do seu ID Apple.
Quando terminar, toque em Abrir, ou encontre o ícone azul da Talqui na tela inicial.
Primeiro acesso
O passo a passo é o mesmo nos dois sistemas.
Na tela de boas-vindas, toque em Entrar.
O navegador do celular abre a tela de login da Talqui. Entre com o mesmo e-mail e senha que você usa no computador.
Ao terminar, você volta sozinho para o aplicativo.
Escolha a empresa em que vai atender. Se você participa de uma só, ela é a única da lista.
Quando o celular perguntar, permita as notificações. É assim que você fica sabendo de cada conversa nova com o aplicativo fechado.
Se você trocou de ideia sobre as notificações, dá para ligar depois nos ajustes do celular, na parte de notificações do aplicativo Talqui.
Se aparecer a mensagem "Sua conta ainda não está pronta", o seu cadastro não foi concluído. O aplicativo abre o navegador para você terminar, e depois é só tocar em Entrar de novo.
Perguntas frequentes
Consigo criar a minha conta pelo aplicativo?
Não. O cadastro é feito pelo computador, em app.talqui.chat. Depois de criar a conta, ou de aceitar o convite da sua empresa, é só entrar pelo aplicativo.
Preciso deixar a Talqui aberta no computador para usar o celular?
Não. O aplicativo funciona sozinho, e você pode usar os dois ao mesmo tempo.
Atendo em mais de uma empresa. Consigo trocar pelo aplicativo?
Consegue. Na primeira vez você escolhe uma empresa, e depois pode trocar pelos ajustes do aplicativo, sem sair da conta.
O aplicativo tem outros idiomas?
Tem. Ele está em português, inglês e espanhol, e você troca o idioma pelos ajustes do aplicativo.
Não estou recebendo notificação de conversa nova. O que confiro?
Confira se as notificações do aplicativo Talqui estão permitidas nos ajustes do celular e se o modo silencioso ou de foco não está segurando os avisos.
Continue explorando
Este artigo foi útil?