Como agendar uma campanha e como cancelar um envio

O agendamento fica no último passo do assistente, Revise e agende o envio, logo abaixo da pré-visualização da mensagem.

Enviar agora ou marcar data

O controle Agendar envio decide os dois caminhos:

• Desligado — o botão do rodapé vira Enviar agora. O disparo começa assim que você confirma.

• Ligado — aparece o campo Data e hora do envio e o botão vira Agendar campanha.

O campo aceita o formato DD/MM/AAAA HH:mm, com calendário e relógio de 24 horas. A única regra é não escolher um horário no passado. Não existe antecedência mínima: você pode agendar para daqui a cinco minutos.

Depois de confirmar, a campanha aparece na lista com o status Agendado até a hora marcada, quando passa para Enviando.

Editar uma campanha já agendada

Não dá para reabrir o assistente e trocar mensagem, público ou horário de uma campanha que já saiu do rascunho. O caminho é cancelar o envio e criar outra.

Enquanto a campanha está em Rascunho, ela continua editável — o botão Continuar edição retoma o assistente de onde você parou.

Cancelando um envio

Na lista de campanhas, campanhas com status Agendado ou Enviando têm a ação Cancelar envio.

A Talqui pede confirmação: "O envio agendado será interrompido e a campanha será marcada como cancelada. Essa ação não pode ser desfeita."

O que acontece depende de quanto já rodou:

• Campanha agendada — nada foi enviado, o disparo inteiro é descartado.

• Campanha enviando — o que ainda está na fila é descartado; o que já saiu não volta. A Talqui informa os dois números: "Campanha cancelada: {N} envios interrompidos, {M} já haviam sido enviados".

Os status na lista

Rascunhos ficam ocultos por padrão na lista. Para vê-los, selecione Rascunho no filtro de status.

Saindo do assistente no meio

Se você fechar a criação antes de terminar, a Talqui pergunta e explica: "Seu progresso fica salvo como rascunho e você pode continuar depois pela lista de campanhas." Nada é perdido.