Vai almoçar? Pause o recebimento de conversas por um tempo
Almoço, uma reunião, uma ida rápida ao banheiro: em vez de fechar a Talqui para não cair conversa nova, marque-se como Ausente por um tempo. A Talqui para de mandar conversas novas para você e, quando o tempo acaba, te coloca Online de novo.
Passo a passo
Clique no seu cartão, no rodapé do menu lateral.
Passe o mouse em Ausente. Abre ao lado a lista Por quanto tempo.
Escolha o tempo.
Pronto. O seu cartão passa a mostrar Ausente · até o horário escolhido.
As opções de tempo
Opção | Até quando |
|---|---|
30 minutos | 30 minutos a partir de agora |
1 hora | 1 hora a partir de agora |
4 horas | 4 horas a partir de agora |
Hoje | 23:59 de hoje, no relógio do seu computador |
Não existe "até eu voltar" nem prazo de vários dias. O máximo é o fim do dia, para ninguém ficar fora da distribuição de conversas por esquecimento.
Enquanto você está Ausente
A distribuição automática manda as conversas novas para os colegas que estão Online.
As conversas que já são suas continuam com você, e você pode responder normalmente.
A faixa laranja Você está Ausente fica acima do seu cartão, para você não esquecer.
O time vê você com a bolinha laranja, e quem for transferir uma conversa sabe que você saiu.
Quando o tempo acaba
Você volta a ficar Online sozinho, e a Talqui avisa: Seu tempo de ausência acabou. Você está Online.
Voltar antes da hora
Clique em Ficar Online na faixa laranja, ou abra o menu e escolha Online. O prazo que faltava é descartado.
Quer que o time saiba por que você saiu? Depois de ficar Ausente, deixe uma mensagem de ausência, como "Almoçando, volto às 13h30".
Perguntas frequentes
Vou ficar uma semana de férias. Como faço?
O status não cobre vários dias. Peça para quem administra a conta tirar você das caixas de entrada e das automações que atribuem conversas enquanto você estiver fora.
Escolhi Hoje às 23h. Fico Ausente só 1 hora?
Sim. Hoje termina às 23:59 do relógio do seu computador.
Fechei o notebook com o Ausente ligado. O que acontece?
Você fica offline alguns minutos depois. Se abrir de novo antes do prazo acabar, continua Ausente; se abrir depois, entra Online.
O relógio do meu computador está errado. E aí?
O horário que vale é o do servidor da Talqui. O seu computador só adianta a atualização na tela, e qualquer diferença se corrige sozinha em poucos minutos.
Continue explorando
Os três status: Online, Ausente ou Invisível.
Mensagem de ausência: conte ao time por que você saiu.
Não estou recebendo conversas: o que conferir.
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